《大航海之路》ios充值未到账解决办法

时间:2016/09/27 15:42:52编辑:宗宇来源:琵琶网

大航海之路ios充值失败怎么办?这历来就是玩家关注的问题。大航海之路ios刚开测的时候,总会有各种歌样的问题出现,最严重的当属充值失败问题。现在有不少玩家不清楚充值失败怎么办,那就由小编跟大家分享下ios充值未到账的解决办法。

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大航海ios充值未到账解决办法

因为ios的充值系统提交订单需要一个过程的,所以遇到该情况的玩家请先等待24小时,在查看是否到账。如果过了24小时还未充值成功的话,就使用以下方法。

1..退出游戏,后台彻底关闭客户端,再重新登陆阴阳师手游,查看是否已到账;

2.检查网络信号是否良好。网络不稳定也是影响订单提交的一大原因;

3.如果玩家已经确定手机、信号什么因素都没有问题的话,那就要找阴阳师手游的客服人员反馈情况啦。反馈步骤如下:游戏内或论坛联系客服=>向客服提交账号、游戏大区、游戏角色名、交易信息等详细信息=>等待充值问题解决=>充值补回到账。

以上方法同样适用安卓充值失败问题,不过ios用户在使用第3种方法的时候,还需要提交订单截图,下面是订单截图的寻找方法:

1.打开itunes,点击右上角itunes store。

2.点击左上角Apple ID中的账户,输入账号和密码登陆。

3.登陆之后显示出你的账号信息,然后查看购买记录,点击“显示全部”

4.显示出订单记录之后,请点击订单左侧的箭头,即可进入订单详细。

5.找到订单详细,并截图。

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