工银e生活实名不通过怎么办

时间:2019/12/13 15:28:23编辑:Sinsong来源:网络

工银e生活实名不通过怎么办?有小伙伴在进行实名认证的时候失败了,这是怎么回事,应该如何解决呢?很多小伙伴还不是很清楚。那么接下来,就跟随玩游戏网的小编一起来看一下吧!

解决办法:

遇到这样的情况应该是系统问题,建议你可以去银行注销账户,然后再重新注册一个账户,再开通工银e生活即可。或者也可以把问题反馈给工行客服,让客服帮忙解决。

具体咨询客服的方法有:

1、关注“中国工商银行电子银行”公众号,然后在主页面输入“转人工”进行咨询;

2、拨打工行的热点电话进行咨询;

3、直接在工银e生活内找到客服咨询即可。

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